قوانین فروش و خرید

آخرین بروزرسانی: 1405/06/13

این سند شرایط مربوط به خرید و فروش کالاها یا خدمات معرفی‌شده در سایت را بیان می‌کند.

01

نقش سایت

این سایت فروشگاه اینترنتی محسوب نمی‌شود.

سایت صرفاً بستری برای معرفی کسب‌وکارها، محصولات، خدمات و ایجاد ارتباط مستقیم میان خریدار و فروشنده فراهم می‌کند.

سایت فروشنده کالا نبوده و نماینده هیچ فروشنده‌ای نیز محسوب نمی‌شود.

02

انجام معاملات

تمام مذاکرات، توافقات، پرداخت‌ها، ارسال کالا، ارائه خدمات، صدور فاکتور، ضمانت، خدمات پس از فروش، فسخ قرارداد و حل اختلافات مستقیماً میان خریدار و فروشنده انجام می‌شود.

سایت در هیچ‌یک از مراحل معامله دخالتی ندارد.

03

پرداخت وجه

پرداخت‌ها مستقیماً به حساب بانکی معرفی‌شده توسط فروشنده انجام می‌شود.

سایت:

  • هیچ مبلغی دریافت نمی‌کند.
  • واسطه انتقال وجه نیست.
  • درگاه پرداخت معامله را مدیریت نمی‌کند.
  • وجهی را نزد خود نگهداری نمی‌کند.
  • مسئول بازگشت وجه نیست.
04

مسئولیت فروشنده

فروشنده مسئول موارد زیر است:

  • صحت اطلاعات کالا
  • قیمت اعلام‌شده
  • موجودی کالا
  • کیفیت محصول
  • اصالت کالا
  • ارسال سفارش
  • بسته‌بندی
  • زمان تحویل
  • پاسخگویی به خریدار
  • گارانتی (در صورت وجود)
  • خدمات پس از فروش
  • رعایت قوانین مربوط به فروش کالا یا خدمات
05

مسئولیت خریدار

خریدار موظف است پیش از پرداخت:

  • اطلاعات فروشنده را بررسی کند.
  • شرایط فروش را مطالعه نماید.
  • درباره کالا یا خدمت تحقیق کافی انجام دهد.
  • از اعتبار فروشنده اطمینان حاصل کند.

تمام پرداخت‌ها با مسئولیت خریدار انجام می‌شود.

06

اختلافات

در صورت بروز هرگونه اختلاف میان خریدار و فروشنده، مسئولیت رسیدگی بر عهده طرفین معامله خواهد بود.

سایت مسئول داوری، میانجیگری، جبران خسارت یا بازگرداندن وجه نیست؛ مگر در مواردی که قانون به‌طور صریح تکلیف دیگری مقرر کرده باشد.

07

لغو سفارش و استرداد وجه

شرایط لغو سفارش، تعویض کالا یا استرداد وجه تنها بر اساس توافق میان خریدار و فروشنده انجام می‌شود.

سایت مسئول اجرای این توافقات نیست.

08

اطلاعات بانکی فروشنده

اطلاعات بانکی نمایش‌داده‌شده توسط فروشندگان مستقیماً توسط خود آن‌ها ثبت می‌شود.

سایت مسئول صحت اطلاعات بانکی یا هرگونه انتقال وجه اشتباه نخواهد بود.

09

مسئولیت کیفیت کالا و خدمات

سایت هیچ تضمینی درباره:

  • کیفیت کالا
  • اصالت کالا
  • سلامت کالا
  • انطباق کالا با توضیحات
  • زمان ارسال
  • قیمت
  • خدمات پس از فروش

تمام مسئولیت بر عهده فروشنده است.

10

گزارش تخلف

در صورت مشاهده تخلف، کاربران می‌توانند آن را به مدیریت سایت گزارش دهند.

ثبت گزارش به منزله پذیرش مسئولیت سایت نسبت به اختلافات یا جبران خسارت نخواهد بود.

11

حذف فروشندگان متخلف

در صورت دریافت گزارش معتبر یا مشاهده تخلف، سایت می‌تواند بدون اطلاع قبلی نسبت به حذف محتوا، تعلیق یا مسدودسازی حساب فروشنده اقدام کند.

این اقدام به معنای پذیرش مسئولیت نسبت به معاملات گذشته یا آینده فروشنده نیست.

12

تغییر قوانین

سایت می‌تواند این قوانین را در هر زمان اصلاح کند و نسخه جدید از زمان انتشار در سایت لازم‌الاجرا خواهد بود.