سوالات متداول
این سایت چه خدماتی ارائه میدهد؟
این سایت یک هاب تجاری برای معرفی کسبوکارها، محصولات، خدمات، مقالات و لینکهای مرتبط است. کاربران میتوانند اطلاعات خود را منتشر کرده و سایر کاربران نیز آنها را مشاهده و با صاحبان آگهی ارتباط برقرار کنند.
آیا سایت فروشنده محصولات است؟
خیر. سایت هیچ محصول یا خدماتی را بهطور مستقیم نمیفروشد و تنها بستری برای معرفی کسبوکارها و انتشار اطلاعات فراهم میکند.
آیا خرید از طریق سایت انجام میشود؟
خیر. تمام مذاکرات، سفارشها، پرداختها و تحویل کالا یا خدمات مستقیماً بین خریدار و فروشنده انجام میشود.
پرداخت وجه به چه صورت انجام میشود؟
در صورت توافق طرفین، پرداخت مستقیماً به حساب معرفیشده توسط فروشنده انجام میشود و سایت هیچ نقشی در دریافت یا انتقال وجه ندارد.
آیا سایت کیفیت محصولات را تضمین میکند؟
خیر. اطلاعات محصولات توسط کاربران ثبت میشود و سایت مسئولیتی در قبال کیفیت، اصالت، قیمت، موجودی یا عملکرد فروشندگان ندارد.
چگونه با فروشنده ارتباط برقرار کنم؟
در صفحه هر کسبوکار یا محصول، اطلاعات تماس منتشرشده توسط فروشنده نمایش داده میشود و میتوانید مستقیماً با او ارتباط برقرار کنید.
آیا برای استفاده از سایت باید ثبتنام کنم؟
برای مشاهده اطلاعات عمومی معمولاً نیازی به ثبتنام نیست، اما برای انتشار محصولات، خدمات، مقالات یا مدیریت محتوای خود باید حساب کاربری ایجاد کنید.
آیا انتشار اطلاعات در سایت رایگان است؟
بسته به سیاستهای سایت، برخی خدمات ممکن است رایگان و برخی دیگر نیازمند استفاده از طرحهای ویژه یا اشتراک باشند. جزئیات هر خدمت هنگام ثبت یا استفاده از آن نمایش داده میشود.
چگونه محصول یا خدمات خود را ثبت کنم؟
پس از ایجاد حساب کاربری و ورود به پنل کاربری، میتوانید اطلاعات کسبوکار، محصولات، خدمات، تصاویر و سایر جزئیات را ثبت و مدیریت کنید.
آیا میتوانم اطلاعات ثبتشده را ویرایش کنم؟
بله. پس از ورود به حساب کاربری، امکان ویرایش، بروزرسانی یا حذف اطلاعات منتشرشده در هر زمان برای شما فراهم است.
چرا آگهی یا محتوای من نمایش داده نمیشود؟
ممکن است محتوا در حال بررسی باشد، ناقص ثبت شده باشد یا با قوانین سایت مطابقت نداشته باشد. در صورت وجود مشکل، میتوانید پس از اصلاح اطلاعات دوباره آن را ثبت کنید.
آیا سایت مسئول اختلاف بین خریدار و فروشنده است؟
خیر. تمام مسئولیت مذاکرات، قراردادها، پرداختها، ارسال کالا و حل اختلافات بر عهده طرفین معامله است.
چگونه محتوای نامناسب یا تخلف را گزارش کنم؟
در صورت مشاهده محتوای خلاف قوانین، اطلاعات نادرست یا فعالیت مشکوک، میتوانید از طریق بخش «گزارش تخلف» یا صفحه «تماس با ما» موضوع را اطلاع دهید تا بررسی شود.
آیا اطلاعات شخصی کاربران محفوظ میماند؟
بله. اطلاعات کاربران مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی سایت نگهداری و پردازش میشود و تنها در چارچوب قوانین و شرایط اعلامشده مورد استفاده قرار میگیرد.
در صورت فراموشی رمز عبور چه کار کنم؟
از گزینه «بازیابی رمز عبور» در صفحه ورود استفاده کنید. در صورت وجود حساب کاربری معتبر، راهنمای بازیابی برای شما ارسال خواهد شد.
آیا میتوانم بیش از یک کسبوکار یا محصول ثبت کنم؟
بله. کاربران میتوانند مطابق قوانین سایت چندین خدمت یا کسبوکار را از طریق حساب کاربری متفاوت خود مدیریت کنند.
آیا انتشار تصاویر و لوگوی کسبوکار مجاز است؟
بله، به شرط آنکه مالک یا دارای مجوز استفاده از آنها باشید و محتوا با قوانین سایت مغایرت نداشته باشد.
چگونه با پشتیبانی سایت ارتباط برقرار کنم؟
در صورت نیاز به راهنمایی، پیشنهاد یا گزارش مشکل، از طریق صفحه «تماس با ما» یا اطلاعات ارتباطی منتشرشده در سایت با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.